Le Simple Sabotage Field Manual, Quand la CIA enseignait l'art du sabotage organisationnel

Découvrez comment un manuel d'espionnage des années 1940 peut encore influencer la gestion moderne des organisations et apprenez à déjouer ces tactiques.

By Alexandre Carton in Management Organisation

January 6, 2025

Qu’est-ce que le Simple Sabotage Field Manual ?

Le contenu de ce manuel doit être soigneusement contrôlé et ne doit pas être mis entre des mains non autorisées.

William J. Donovan, Directeur de la CIA, 1944

Il existe en libre accès des guides d’espionnage conçu par CIA. L’objectif du Presidential Executive Order 13526 de 2009 est de promouvoir la transparence par la diffusion de documents confidentiels datant de plus de 25 ans au minimum. Ainsi, la CIA publie régulièrement des documents déclassifiés, nous permettant de découvrir certains de leurs sujets d’étude. On peut noter, par exemple :

  • MK Ultra : Développement de techniques de contrôle mental.
  • Projet Stargate : Étude des pouvoirs psychiques.
  • Empoisonnement de Pont-Saint-Esprit : Empoisonnement au LSD en 1951 (possiblement par la CIA) dans le village français de Pont-Saint-Esprit.

C’est ainsi que le Simple Sabotage Field Manual, publié originellement en 1944 durant la Seconde Guerre mondiale est diffusé. Ce manuel a été conçu pour armer les agents alliés opérant dans les territoires occupés contre les forces ennemies. L’objectif était de perturber les opérations ennemies de manière discrète, en ciblant des processus internes plutôt que des infrastructures physiques.

Sa lecture nous permet alors de découvrir qui sont les espions cachés parmi nous… Il peut aussi etre lu comme un manuel inversé : tout ce qui y est décrit pour faire échouer un groupe peut être étudié à l’envers pour en assurer le succès

Dans cet article, j’aimerais présenter pourquoi le Simple Sabotage Field Manual, bien que rédigé il y a plus de 70 ans, reste d’actualité. Ses enseignements, initialement conçus pour perturber les organisations ennemies, peuvent aujourd’hui être interprétés comme des pièges à éviter.


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Les grandes lignes du sabotage organisationnelle

Bien que le guide propose un large éventail de plans de sabotage, incluant des procédés pour saboter notamment les bâtiments, les carburants, les trains ou les batteries, je vais me concentrer sur le paragraphe intitulé Interférence organisationnelle détaillée. Il permet de bien mettre en valeur les actions et techniques d’apparences anodines qui sape la productivité des équipes.

Organisation générale

Les discours à rallonge : Faites des « discours », parlez aussi souvent que possible et longuement. Illustrez vos propos par de longues anecdotes et des récits d’expériences personnelles. N’hésitez jamais à glisser quelques commentaires patriotiques appropriés.

Ralentir la prise de décision et l’action : Dans la mesure du possible, soumettez toutes les questions à des comités pour « une étude et un examen plus approfondis ». Tâchez de rendre ces comités aussi nombreux que possible – jamais moins de cinq membres. Soulevez des sujets hors de propos aussi souvent que possible. Insistez pour que tout se fasse par les « voies officielles ». Ne tolérez jamais de raccourcis visant à accélérer la prise de décision.

Débattre sans intérêt : Revenez sur les points déjà décidés lors de la dernière réunion et tentez de rouvrir le débat sur l’opportunité de ces décisions. Préoccupez-vous de la conformité de toute décision — soulevez la question de savoir si l’action prévue relève bien de la compétence du groupe ou si elle ne risque pas de contrevenir à la politique d’une instance supérieure.

Gestion de groupe

Mauvaise transmission des objectifs : Faites tout pour retarder la transmission des ordres. Même si certaines parties d’une commande sont prêtes, ne les livrez pas avant que l’ensemble ne soit finalisé. Lors de la formation des nouveaux employés, fournissez des consignes incomplètes ou trompeuses.

Mauvaise planification : Lors de la répartition du travail, affectez toujours en premier les tâches les moins importantes. Assurez-vous que les tâches capitales sont confiées à des travailleurs inefficaces ou à des machines peu fiables. Organisez des réunions alors qu’il y a un travail plus urgent à accomplir. Dans la mesure du possible, soumettez toutes les questions à des comités pour « une étude et un examen plus approfondis ». Tâchez de rendre ces comités aussi nombreux que possible – jamais moins de cinq membres.

Garder son savoir : Ne transmettez jamais vos compétences ni votre savoir-faire à un nouvel employé ou à un collègue moins expérimenté.

Moyens généraux pour abaisser le moral

Mal communiquer : Répandez des rumeurs inquiétantes présentées comme des informations confidentielles. Montrez-vous aussi irritable et querelleur que possible sans vous attirer d’ennuis.

Valoriser l’incompétence : Pour démoraliser le personnel et faire baisser la production, soyez agréable avec les travailleurs inefficaces ; accordez-leur des promotions imméritées. Faites preuve de discrimination envers les travailleurs efficaces ; critiquez injustement leur travail.

Pourquoi ca fonctionne et comment s’en protéger ?

Les techniques de sabotage décrites fonctionnent parce qu’elles exploitent des comportements ordinaires et peuvent passer pour de simples maladresses, un manque d’organisation ou encore un management défaillant. Pourtant, leur effet cumulatif ralentit insidieusement les projets et sape la productivité. Toutefois, l’application de certains réflexes clés dans notre organisation permettent de s’en prémunir facilement.

Savoir se remettre en question et analyser son contexte

  • Réduire le nombre de réunions inutiles pour privilégier les actions concrètes et opérationnelles.
  • Encourager une prise de parole équilibrée en favorisant les échanges constructifs et en arbitrant efficacement lors des discussions de groupe.

Contre-saboter par des processus clairs et flexibles

  • Mettre en place un plan de communication structuré et clair pour éviter les malentendus.
  • Adopter une planification agile, facilitant l’action, et permettant l’adaptation du périmètre des tâches à réaliser.
  • Centraliser les décisions clés entre les mains de personnes compétentes, tout en favorisant une flexibilité suffisante pour s’adapter rapidement aux imprévus.

Cultiver une culture de confiance

  • Favoriser la prise d’initiative en répondant au “Pourquoi” et pas au “Comment”
  • Promouvoir une ambiance de travail positive, ou les erreurs sont vues comme des opportunités d’apprentissage, réduisant ainsi les comportement défensifs et querelleurs.

Celui qui gouverne doit apprendre à convaincre et non à obliger. Et aussi qu’il doit construire l’âtre le plus chaud afin d’attirer auprès de lui les meilleurs.

Frank Herbert, Dune


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Posted on:
January 6, 2025
Length:
5 minute read, 1048 words
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Management Organisation
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